CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG
Các bước mua hàng trên website được thực hiện như sau:
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm:
Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo 1 trong 3 cách:
- Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm.
- Tìm theo danh mục.
- Tìm theo các sản phẩm nổi bật hoặc bán chạy.
Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng:
Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên của sản phẩm để vào trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:
- Kiểm tra thông tin sản phẩm, giá cả, thông tin khuyến mãi.
- Chọn số lượng mong muốn.
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
Quý khách có thể sử dụng tính năng thêm vào Wishlist đối với những sản phẩm mong muốn để lưu lại trước khi cho sản phẩm vào giỏ hàng.
Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng
Để đặt nhiều sản phẩm khác nhau vào cùng một đơn hàng, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
- Click vào logo để quay lại trang chủ.
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng như ở Bước 2.
- Quá trình này có thể lặp lại đến khi quý khách hoàn tất việc bỏ tất cả sản phẩm vào giỏ hàng.
- Bấm "Xem giỏ hàng" để kiểm tra lại toàn bộ đơn hàng.
- “Thanh Toán” để bắt đầu đặt hàng.
Bước 4: Điền địa chỉ giao hàng
- Điền thông tin thanh toán và địa chỉ nhận hàng. Hệ thống sẽ tự động điền hình thức và phí giao hàng theo địa chỉ của quý khách.
- Chọn hình thức thanh toán. (Chuyển khoản ngân hàng hoặc Trả tiền mặt khi nhận hàng)
Bước 5: Bấm vào “Hoàn tất đơn hàng”
Hệ thống sẽ xác nhận thông tin đơn hàng vào e-mail của quý khách. Nếu gặp bất cứ vấn đề gì trong quá trình đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ trực tiếp.